Privaatsuspoliitika

Siin on kirjas täpselt see, mida laen24.com sinu andmetega teeb. Loeteludes on kõik väljad, mis sinu kohta midagi ütlevad; puhttehnilisi abiveerge me eraldi lahti ei kirjuta. Viimati üle vaadatud 24. september 2026.

Saiti haldab Credit Season OÜ (registrikood 12464578), Pärnu mnt 31, 10119 Tallinn. Andmekaitse küsimustes kirjuta info@laen24.com. Sisu eest vastutab toimetaja Merilin Kukkur.

Meil on kolm rühma: klikilogi, kontaktivorm koos uudiskirjaga ja analüütika. Muid isikuandmeid me oma andmebaasi ei kogu.

Kui vajutad võrdlustabelis pakkuja nupule, läheb klikk läbi meie suunamislingi (/go/…) ja sellest tekib meie andmebaasi üks rida. Reale salvestatakse:

• kliki tunnus (juhuslikult loodud UUID, nt 3f2a…) – see ei ole seotud sinu nime, e-posti ega seadmega;
• ajatempel;
• pakkuja, kampaania ja võrgustik (Leadgid või otseleping pakkujaga);
• lähteleht – ainult tee (nt /kiirlaen/) – ning lehe tüüp, näiteks toote- või pakkujaleht;
• viitaja – päritolu ja tee, kust nupule vajutasid (nt https://laen24.com/kiirlaen/ või otsingumootori päritolu); päringuparameetreid, sealhulgas võrdluses valitud summat ja perioodi, me sellelt maha ei kirjuta;
• sihtlink, millele suunati;
• seadmetüüp – brauseri user-agentist tuletatud mobile, tablet või desktop;
• nupu tüüp ja pakkuja positsioon tabelis.

IP-aadressi me oma andmebaasi ei salvesta. Cloudflare töötleb seda meie eest tehnilistes päringulogides – vt „Kellega me andmeid jagame“. Nime, e-posti, sissetulekut ega ühtegi laenutaotluse välja klikilogis ei ole. Kliki tunnus on pseudonüümne: ilma selle tunnuseta ei oska me sinu ridu üles leida.

Võrgustiku (Leadgid) kaudu käivate pakkujate puhul liigub kliki tunnus sub-ID parameetrina ka sihtlingile. Otselepinguga pakkujatele tunnust ei edastata – seal on lingis ainult kampaaniasildid (UTM).

Kui taotlus jõuab pakkuja juures lõpuni, saadab võrgustik meile tagasiteate (postback). Sellelt salvestame kliki tunnuse, staatuse, makse suuruse, konversiooni aja, taotluse tunnuse võrgustiku juures, pakkumise ja eesmärgi tunnuse ning tagasiteate parameetrid toorkujul, nii nagu partner need saatis (kuni 2000 tähemärki), et makseid saaks kontrollida. Me ei küsi partnerilt isikuandmeid ja meile teadaolevalt neid ei saadeta; kui partner saadab midagi, mida me ei ole palunud, kustutame selle. Kui tagasiteate kliki tunnus ei klapi ühegi meie klikiga, tekib andmebaasi eraldi rida, mis ei ole seotud ühegi sinu klikiga.

Eesmärk: teada, millised lehed ja pakkujad tööle hakkavad, ja kontrollida vahendustasu arvestust.

Kui saadad meile kontaktivormi või tellid uudiskirja, salvestame:

• ajatempli;
• tüübi – kas kontaktivorm või uudiskirja tellimus;
• e-posti aadressi;
• sõnumi teksti (kuni 4000 tähemärki);
• lehe, kust vormi saatsid;
• nõusoleku märke;
• brauseri user-agenti (kuni 120 tähemärki) – rämpsu eristamiseks.

Nõusoleku ruut on kohustuslik: ilma selleta vormi ära saata ei saa. Vormil on peidetud väli robotite püüdmiseks; selle täitmisel sõnum meieni ei jõua. Nime, telefoni, aadressi, sünniaega, sugu ega muid demograafilisi andmeid me ei küsi ja meil ei ole välja, kuhu neid sisestada. E-posti aadressi kasutame ainult sellele kirjale vastamiseks või uudiskirja saatmiseks.

Kasutame Cloudflare Zarazi, mis edastab sündmusi Google Analytics 4-le (mõõtmise ID G-0MH7WKXGXY). Sündmusi on kahte liiki: võrdlusmootori kasutamine (summa, perioodi, laenutoote ja järjestuse muutmine, kaardi nägemine, ülevaate-lingi klikk, tulemusteta filter) ja affiliate-kliki tegemine. Affiliate-kliki sündmusega läheb Google'ile ka kliki tunnus ja sihtlink – seesama tunnus, mis on meie klikilogis ja mis Leadgidi pakkujate puhul liigub pakkuja lingi parameetris. Nii saab kolme süsteemi – meie andmebaasi, Google'i ja võrgustiku – andmeid omavahel ühendada, kuid kõigis kolmes on tunnus ilma nimeta.

Sündmused salvestuvad Google'i juures ükshaaval, mitte koondnäitajatena, ja seotakse Google Analyticsi küpsisega, mis eristab sinu brauserit. Sündmusega liigub kaasa ka lehe tee ja tüüp ning võrdluses valitud summa ja periood. Nime ega e-posti aadressi me Google'ile ei saada: seos tekib brauseripõhise tunnuse, mitte sinu isiku kaudu. Cloudflare mõõdab lehevaatamisi ka ise, oma teenuse tasandil – need on küpsisevabad koondnäitajad.

Ehitame omaenda mõõtmiskihti, mis salvestab meie andmebaasi (mitte Google'ile) selle, kuidas võrdlust kasutatakse: milliste summa- ja perioodivahemike järgi otsitakse, mitu sobivat pakkumist kuvatakse, kuidas järjestatakse ja filtreeritakse ning kas ja millise pakkuja juurde edasi liigutakse. See on veel ehituses ja täna ei tööta; siin kirjeldame, mida see tegema hakkab, enne kui see käivitub.

Kui see aktiveerub:

• summa ja periood salvestuvad ainult vahemikuna (nt „1000–1999 €“, „13–24 kuud“), mitte täpse numbrina;
• täpne summa, periood, IP-aadress, seadme user-agent tervikuna ega lehe täisaadress (koos päringuparameetritega) ei jõua andmebaasi;
• iga vaate ja klõpsu juures on ainult tehniline juhuslik tunnus (mitte kasutajakonto ega seade), mis kaob 30-minutilise tegevusetuse järel ja mida ei salvestata püsiküpsisesse;
• toorandmeid hoitakse kuni 90 päeva; pärast seda jäävad alles ainult päevased koondnäitajad (nt „X% otsis 1000–1999 € 12 kuuks“), kuni 24 kuud;
• avalikult ei näidata ühtegi arvu, mille taga on vähem kui 50 võrdlust või 30 külastust – väikesed grupid liidetakse suuremaks või jäetakse avaldamata.

Eesmärk on kaks asja: parandada laen24.com enda pakkumiste esitust tegeliku kasutuse põhjal ja avaldada hiljem koondstatistikat selle kohta, milliseid laene Eestis kõige rohkem otsitakse (nt „laenusummad ja -perioodid“, „millal laene võrreldakse“). Avaldatakse ainult ülaltoodud lävendi ületavaid koonde, mitte kellegi üksikut võrdlust, ja ainult selle saidi kasutust kirjeldavana – mitte kogu Eesti elanikkonda esindava uuringuna.

See mõõtmiskiht ei ühenda sinu tegevust teiste laenuvõrdlusesaitidega üksikisiku tasandil, isegi kui sama süsteem võetakse kasutusele mitmel saidil. Kui koondstatistikat hakatakse hiljem näitama mitme saidi peale kokku, on see alati agregeeritud tasemel (nt „Eesti laenuturu suundumus“), mitte sinu tegevuse jälgimine ühelt saidilt teisele.

• Me ei ole laenuandja: me ei väljasta laene ega tee krediidiotsuseid.
• Me ei vahenda laenutaotlusi ega edasta sinu andmeid laenuandjale. Taotluse täidad pakkuja enda lehel, tema enda privaatsuspoliitika alusel – sealt edasi me ei näe, mida sa sisestasid.
• Võrdlusmootor arvutab ainult avaldatud vahemike järgi sinu brauseris. Valitud summa ja periood lähevad lehe aadressiribale, aga klikilogisse me neid ei salvesta – viitajast jääb alles ainult päritolu ja tee. Google Analyticsi need valikud sündmusena jõuavad (vt „Analüütika“).
• Saidil ei ole kasutajakontosid ega sisselogimist, nii et konto profiiliandmeid, arvustusi ega kasutaja loodud sisu me ei halda.
• Me ei korralda küsitlusi ega vorme kolmandate poolte platvormidel.
• Me ei vaheta pettuse tuvastamiseks andmeid kindlustusandjate, finantsasutuste ega krediidiregistritega.
• Me ei müü andmeid, ei loo sihtrühmi reklaamivõrgustikele ega tee sinu kohta automaatseid otsuseid.

Kuidas me raha teenime ja kuidas järjestus sünnib, on lahti kirjutatud lehtedel kuidas me raha teenime ja metoodika.

Meie enda funktsioonid küpsiseid ei vaja – kontosid ei ole ja võrdluse olek püsib aadressiribal. Küpsiseid seab Google Analytics 4 (Zarazi kaudu). Neid küpsiseid seatakse praegu ilma eelneva nõusolekuküsimuseta: küpsiseteadet saidil ei ole ja nõusolekuvalik on ettevalmistamisel. Senikaua saad kolmandate poolte küpsised keelata brauseri sätetes või kasutada Google Analyticsi loobumislaiendust. Sait töötab ka siis täies mahus.

• Kontaktivorm ja uudiskiri – sinu nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a). Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
• Klikilogi ja partneri tagasiteade – meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) mõõta saidi tööd ja kontrollida vahendustasu. Andmed on pseudonüümsed ja neid on vähe, seega mõju sinu privaatsusele on väike.
• Google Analytics 4 – küpsise seadmine ja sündmuste saatmine eeldab sinu nõusolekut (art 6 lg 1 p a). Nõusolekuvalik on ettevalmistamisel; kuni see saidil ei ole, saad GA4 küpsised brauseris blokeerida ja me ei nimeta seda töötlust õigustatud huviks. Cloudflare'i enda mõõtmine ja tehnilised päringulogid põhinevad õigustatud huvil hoida sait töökorras.
• Võrdluse kasutuslogi (kui aktiveerub) – meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) parandada saidi kasutatavust ja avaldada koondstatistikat. Andmed on vahemikustatud ja lühiajalise juhusliku tunnusega, mõju sinu privaatsusele on minimaalne. Kirjeldus on täpsem lõigus „Analüütika“.

• Cloudflare – majutus, CDN, tulemüür, andmebaas ja Zaraz. Cloudflare töötleb tehnilisi päringulogisid oma teenuse osutamiseks; meie poolel eraldi serverilogi ei salvestata.
• Google – Analytics 4 sündmused ja küpsised (Google'i privaatsuspoliitika).
• Affiliate-võrgustik ja pakkujad – ainult pseudonüümse kliki tunnuse tasemel: tunnus liigub sihtlingi parameetris ja tuleb tagasiteatega tagasi. E-posti aadressi, sõnumeid ega muid sinu andmeid me neile ei saada.
• Asutused – kui õigusakt seda nõuab.

Google ja Cloudflare on USA ettevõtted ja osa töötlemisest toimub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Edastamine toimub nende teenusetingimuste ja EL-i lepingu tüüptingimuste (SCC) alusel. Rohkem kui eespool loetletud andmeid me neile ei anna.

Rohkem kedagi ei ole. Pakkuja leht, kuhu suunamislink viib, kogub andmeid ise ja vastutab nende eest ise.

Automaatset kustutamistähtaega meil praegu seadistatud ei ole, seega me ei luba siin konkreetset päevade arvu. Kliki- ja tagasiteateread jäävad andmebaasi seni, kuni neid on vaja arvestuse ja saidi analüüsi jaoks. Kontaktivormi sõnumeid hoiame kuni kirjavahetus on lõpetatud, uudiskirja aadressi kuni tellimuse lõpetamiseni. Taotluse alusel kustutame andmed varem. Võrdluse kasutuslogi (kui see aktiveerub) on erand: toorandmed kustuvad automaatselt 90 päeva järel, koondnäitajad säilivad kuni 24 kuud.

Sul on õigus saada teada, milliseid andmeid me sinu kohta töötleme, neid parandada, kustutada, töötlemist piirata, sellele vastu vaielda, saada andmed kaasavõetavas vormis ja nõusolek tagasi võtta.

Kirjuta info@laen24.com või kasuta kontaktivormi. Dokumente ega arveid me ei nõua – piisab, kui kirjutad samalt e-posti aadressilt, mille meile andsid, ja ütled, mida soovid. Vastame kuu jooksul.

Pane tähele: klikilogi ridu ei ole võimalik e-posti järgi üles leida, sest seal ei ole e-posti aadressi. Kui tahad konkreetse kliki rea kustutamist, on vaja kliki tunnust. Kontaktivormi ja uudiskirja andmed leiame e-posti aadressi järgi kohe üles.

Kui meie vastus sind ei rahulda, saad pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee).

Kui saidi tehniline pool muutub – uus vorm, uus mõõdik, uus teenusepakkuja –, muudame ka seda lehte ja märgime uue ülevaatamise kuupäeva. Tõlked on mugavuse huvides ja vastuolu korral kehtib eestikeelne tekst; eestikeelsed originaalid on Privaatsuspoliitika ja Kasutustingimused.

Credit Season OÜ, registrikood 12464578
Pärnu mnt 31, 10119 Tallinn
info@laen24.com

Saidi kohta üldisemalt loe meist ja kasutustingimused.