Privaatsuspoliitika

Siin on kirjas täpselt see, mida laen24.com sinu andmetega teeb. Loeteludes on kõik väljad, mis sinu kohta midagi ütlevad; puhttehnilisi abiveerge me eraldi lahti ei kirjuta. Viimati uuendatud 19. oktoober 2026: võrdluse kasutuslogi töötab nüüd ainult sinu loal ja lisandus lõik koondnäitajate avaldamise kohta (vt „Muudatused“).

Saiti haldab Credit Season OÜ (registrikood 12464578), Pärnu mnt 31, 10119 Tallinn. Andmekaitse küsimustes kirjuta info@laen24.com. Sisu eest vastutab toimetaja Merilin Kukkur.

Meil on viis rühma: klikilogi, kontaktivorm koos uudiskirjaga, võrdluse kasutuslogi, kampaaniasildid ja Google Analytics. Võrdluse kasutuslogi ja Google Analyticsit kasutame ainult sinu loal. Veebiteavitused on kirjas eraldi. Muid isikuandmeid me oma andmebaasi ei kogu.

Kui vajutad võrdlustabelis pakkuja nupule, läheb klikk läbi meie suunamislingi (/go/…) ja sellest tekib meie andmebaasi üks rida. Reale salvestatakse:

• kliki tunnus (juhuslikult loodud UUID, nt 3f2a…) – see ei ole seotud sinu nime, e-posti ega seadmega;
• ajatempel;
• pakkuja, kampaania ja võrgustik (Leadgid või otseleping pakkujaga);
• lähteleht – ainult tee (nt /kiirlaen/) – ning lehe tüüp, näiteks toote- või pakkujaleht;
• viitaja – päritolu ja tee, kust nupule vajutasid (nt https://laen24.com/kiirlaen/ või otsingumootori päritolu); päringuparameetreid, sealhulgas võrdluses valitud summat ja perioodi, me sellelt maha ei kirjuta;
• sihtlink, millele suunati;
• seadmetüüp – brauseri user-agentist tuletatud mobile, tablet või desktop;
• nupu tüüp ja pakkuja positsioon tabelis;
• lehe kampaaniasildid normaliseeritud kujul, kui lehe aadressis neid oli (vt „Kampaaniasildid“), ja märge, kas tulid tasulise reklaami klikiga – ainult reklaamiplatvormi nimi, reklaamikliki tunnust ennast me ei salvesta;
• kui oled bänneris lubanud analüütika, ka esimese külastuse kampaaniasildid ja Google Analyticsi brauseritunnus (küpsisest _ga), et heakskiidetud laen jõuaks Google Analyticsis sama brauseri arvele.

IP-aadressi me oma andmebaasi ei salvesta. Cloudflare töötleb seda meie eest tehnilistes päringulogides – vt „Kellega me andmeid jagame“. Nime, e-posti, sissetulekut ega ühtegi laenutaotluse välja klikilogis ei ole. Kliki tunnus on pseudonüümne: ilma selle tunnuseta ei oska me sinu ridu üles leida.

Võrgustiku (Leadgid) kaudu käivate pakkujate puhul liigub kliki tunnus sub-ID parameetrina sihtlingile koos meie saidi nimega (laen24.com), et võrgustik teaks, millise saidi klikk see oli. Otselepinguga pakkujatele läheb kliki tunnus lingi kampaaniasildis utm_content: selle järgi seob pakkuja taotluse staatuse meie klikiga.

Kui taotlus jõuab pakkuja juures lõpuni, saadab võrgustik või pakkuja meile tagasiteate (postback). Sellelt salvestame kliki tunnuse, staatuse, makse suuruse ja valuuta, konversiooni aja, taotluse tunnuse võrgustiku juures, pakkumise ja eesmärgi tunnuse ning tagasiteate lubatud parameetrid toorkujul (kuni 2000 tähemärki), et makseid saaks kontrollida. Me ei küsi partnerilt isikuandmeid ja meile teadaolevalt neid ei saadeta; kui partner saadab midagi, mida me ei ole palunud, kustutame selle. Kui tagasiteate kliki tunnus ei klapi ühegi meie klikiga, tekib andmebaasi eraldi rida, mis ei ole seotud ühegi sinu klikiga.

Heakskiidetud laenu kohta tekib lisaks konversioonikirje: kliki tunnus, aeg, staatus, tasu ja valuuta ning kliki kampaaniasildid. See hoiab ära sama tagasiteate topeltarvestuse. Samal ajal saadab meie server Google Analytics 4-le sündmuse affiliate_conversion: kliki tunnus, staatus, tasu ja valuuta, kliki kampaaniasildid ja pakkumise nimi. Kui andsid kliki ajal analüütika loa, seotakse sündmus sinu brauseri Google Analyticsi tunnusega; muidu kasutatakse kliki tunnusest tehtud asendustunnust, mis ei ole seotud ühegi küpsisega. Sündmus on märgitud mittepersonaalseks ega jõua reklaami isikupärastamisse. Nime, e-posti ega IP-aadressi sellega ei saadeta.

Eesmärk: teada, millised lehed, kampaaniad ja pakkujad tööle hakkavad, ja kontrollida vahendustasu arvestust.

Kui saadad meile kontaktivormi või tellid uudiskirja, salvestame:

• ajatempli;
• tüübi – kas kontaktivorm või uudiskirja tellimus;
• e-posti aadressi;
• sõnumi teksti (kuni 4000 tähemärki);
• lehe, kust vormi saatsid;
• nõusoleku märke;
• brauseri user-agenti (kuni 120 tähemärki) – rämpsu eristamiseks.

Nõusoleku ruut on kohustuslik: ilma selleta vormi ära saata ei saa. Vormil on peidetud väli robotite püüdmiseks; selle täitmisel sõnum meieni ei jõua. Nime, telefoni, aadressi, sünniaega, sugu ega muid demograafilisi andmeid me ei küsi ja meil ei ole välja, kuhu neid sisestada. E-posti aadressi kasutame ainult sellele kirjale vastamiseks või uudiskirja saatmiseks.

Meie oma mõõtmiskiht salvestab meie andmebaasi (mitte Google'ile) selle, kuidas võrdlust kasutatakse: milliste summa- ja perioodivahemike järgi otsitakse, mitu sobivat pakkumist kuvatakse, kuidas järjestatakse ja filtreeritakse ning kas ja millise pakkuja juurde edasi liigutakse. See mõõtmine töötab ainult siis, kui oled bänneris lubanud analüütika (bänneris „saidi enda kasutusstatistika“). Ilma selle loata ei saada sinu brauser meile ühtegi võrdluse sündmust ja meie server lükkab sellised päringud tagasi. Kui annad loa lehel olles, saadetakse üks kord võrdluse hetkeseis: valitud vahemikud ja kuvatud pakkumiste arv. Mõõtmiskiht ise sinu brauserisse midagi ei salvesta; sinu valik on küpsises lt_consent (vt „Küpsised ja nõusolek“).

• summa ja periood salvestuvad ainult vahemikuna (nt „1000–1999 €“, „13–24 kuud“), mitte täpse numbrina;
• täpne summa, periood, IP-aadress, seadme user-agent tervikuna ega lehe täisaadress ei jõua andmebaasi; lehe aadressist võetakse ainult normaliseeritud kampaaniasildid (vt „Kampaaniasildid“);
• salvestatakse lehe tüüp, keel, seadmetüüp ja kanali liik (otse, otsing, sotsiaalmeedia, viide või tasuline) – kanal tuletatakse sinu brauseris ja edasi läheb ainult liik, mitte viitava lehe aadress;
• ühe võrdluse samme seob juhuslik tunnus, mis elab ainult avatud lehe mälus: see kaob lehelt lahkudes või lehte uuesti laadides ning seda ei salvestata küpsisesse ega brauseri mällu;
• toorandmeid hoitakse kuni 90 päeva; pärast seda jäävad alles ainult päevased koondnäitajad (nt „X% otsis 1000–1999 € 12 kuuks“);
• laen24.com statistikalehel ei näidata ühtegi arvu, mille taga on vähem kui 50 võrdlust – väikesed grupid liidetakse suuremaks või jäetakse avaldamata. Laenuturu ülevaate lävend on kirjas allpool.

Eesmärk on kaks asja: parandada laen24.com enda pakkumiste esitust tegeliku kasutuse põhjal ja avaldada koondstatistikat selle kohta, milliseid laene Eestis kõige rohkem otsitakse (nt „laenusummad ja -perioodid“, „millal laene võrreldakse“). Avaldatakse ainult lävendi ületavaid koonde, mitte kellegi üksikut võrdlust, ja ainult selle saidi kasutust kirjeldavana – mitte kogu Eesti elanikkonda esindava uuringuna.

See mõõtmiskiht ei ühenda sinu tegevust teiste laenuvõrdlusesaitidega üksikisiku tasandil, isegi kui sama süsteem on kasutusel mitmel saidil. Kui koondstatistikat näidatakse mitme saidi peale kokku, on see alati agregeeritud tasemel (nt „Eesti laenuturu suundumus“), mitte sinu tegevuse jälgimine ühelt saidilt teisele.

Sündmustest arvutame päevased koondnäitajad, näiteks mitu võrdlust alustati ja mitu klikki tehti summavahemiku, tooteliigi, kellaaja ja nädalapäeva kaupa ning mitu laenu partneri teatel heaks kiideti. Koondnäitajaid võime avaldada laenuturu ülevaates koos meie teiste laenuvõrdlussaitide koondnäitajatega. Avaldame ainult rühmi, kus on vähemalt 10 võrdlust ja iga arv on vähemalt 5, nii et üksikut külastajat neist tuvastada ei saa. Koondnäitajad ei sisalda isikuandmeid ja neid säilitatakse tähtajatult.

Kui jõuad saidile lingiga, millel on kampaaniasildid (UTM: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, utm_id), näiteks uudiskirjast või teavitusest, loeme need lehe laadimisel ja lisame selle lehe võrdluse kasutuslogi sündmustele ja klikilogi reale. Enne salvestamist need normaliseeritakse:

• väiketähed, kuni 80 märki, ainult tähed, numbrid, tühik ja mõned kirjavahemärgid;
• väärtus asendatakse märkega „(redacted)“, kui selles on @-märk, 7 või enam järjestikust numbrit või pikk juhuslik tunnus (UUID või vähemalt 24-märgine kuueteistkümnendsüsteemi jada) – nii ei jõua meie andmebaasi kogemata e-posti aadress ega kliendinumber;
• lehe aadressi muid parameetreid ei salvestata.

Ilma sinu loata elavad sildid ainult avatud lehe mälus ja brauserisse ei salvestata midagi. Kui oled bänneris lubanud analüütika, jätab meie server küpsisesse lt_attr 30 päevaks esimese ja viimase külastuse kampaaniasildid, et kampaania jõuaks ka hiljem tehtud klikkide ja laenude juurde.

Google Analytics 4 (mõõtmise ID G-0MH7WKXGXY) laetakse alles siis, kui oled bänneris lubanud analüütika. Enne seda ei lähe Google'ile ühtegi päringut ega teki ühtegi Google'i küpsist. Kasutame Google'i nõusolekurežiimi: analüütika salvestus on lubatud, reklaamiga seotud salvestus ja andmekasutus on keelatud ning Google'i signaalid (seos Google'i kontoga) on välja lülitatud.

Google'ile lähevad lehevaatamised (lehe aadress, pealkiri ja eelmise lehe aadress), võrdlusmootori kasutamine (summa-, perioodi-, laenutoote- ja järjestusvaliku muutmine, kaardi nägemine, ülevaate-lingi klikk, tulemusteta filter) ja affiliate-klikid (kliki tunnus, pakkuja, kampaania, nupu tüüp ja positsioon, võrgustik ning sihtkoha domeen). Summa ja periood lähevad ainult vahemikuna, mitte täpse numbrina. Lehe aadressist jäävad alles tee ja normaliseeritud kampaaniasildid; muud parameetrid, sealhulgas võrdluses valitud summa, eemaldatakse enne saatmist.

Affiliate-kliki sündmusega läheb Google'ile seesama kliki tunnus, mis on meie klikilogis ja liigub pakkuja lingi parameetris. Nii saab meie andmebaasi, Google'i ja võrgustiku andmeid omavahel ühendada, kuid kõigis kolmes on tunnus ilma nimeta. Sündmused salvestuvad Google'i juures ükshaaval ja seotakse Google Analyticsi küpsisega, mis eristab sinu brauserit. Nime ega e-posti aadressi me Google'ile ei saada. Cloudflare mõõdab lehevaatamisi ka ise, oma teenuse tasandil – need on küpsisevabad koondnäitajad.

Varem saatis sündmusi Google Analyticsile Cloudflare Zaraz ilma nõusolekut küsimata ja koos täpse summa ja perioodiga. Zaraz on eemaldatud.

• Me ei ole laenuandja: me ei väljasta laene ega tee krediidiotsuseid.
• Me ei vahenda laenutaotlusi ega edasta sinu andmeid laenuandjale. Taotluse täidad pakkuja enda lehel, tema enda privaatsuspoliitika alusel – sealt edasi me ei näe, mida sa sisestasid.
• Võrdlusmootor arvutab ainult avaldatud vahemike järgi sinu brauseris. Valitud summa ja periood lähevad lehe aadressiribale, aga klikilogisse me neid ei salvesta – viitajast jääb alles ainult päritolu ja tee. Google Analyticsi ja võrdluse kasutuslogisse jõuavad need ainult vahemikuna (vt „Google Analytics 4“).
• Saidil ei ole kasutajakontosid ega sisselogimist, nii et konto profiiliandmeid, arvustusi ega kasutaja loodud sisu me ei halda.
• Me ei korralda küsitlusi ega vorme kolmandate poolte platvormidel.
• Me ei vaheta pettuse tuvastamiseks andmeid kindlustusandjate, finantsasutuste ega krediidiregistritega.
• Me ei müü andmeid, ei loo sihtrühmi reklaamivõrgustikele ega tee sinu kohta automaatseid otsuseid.

Kuidas me raha teenime ja kuidas järjestus sünnib, on lahti kirjutatud lehtedel kuidas me raha teenime ja metoodika.

Esimesel külastusel näed bännerit, kus saad analüütika lubada („Nõustun“) või keelata („Keeldun“); „Vali ise“ näitab valikud eraldi. Nupud on võrdsed ja sait töötab ka keeldumisel täies mahus. Oma valikut saad igal ajal muuta jaluse lingist „Privaatsusvalikud“. Meie enda funktsioonid küpsiseid ei vaja – kontosid ei ole ja võrdluse olek püsib aadressiribal.

• lt_consent – sinu valik (vajalik, 180 päeva); tekib alles siis, kui valiku teed;
• lt_attr – esimese ja viimase külastuse kampaaniasildid (analüütika, 30 päeva; loeb ainult meie server);
• _ga ja _ga_0MH7WKXGXY – Google Analytics 4 brauseritunnus (analüütika, kuni 2 aastat);
• teavitusteenuse OneSignal tehnilised kirjed brauseri mälus (analüütika, vt „Veebiteavitused“).

Kui võtad loa tagasi, kustutame Google Analyticsi küpsised kohe ja küpsise lt_attr järgmisel lehe avamisel. Google Analyticsi saad lisaks keelata ka Google Analyticsi loobumislaiendusega.

Saidil saab tellida brauseri teavitused uutest laenupakkumistest. Kui oled bänneris lubanud analüütika, ilmub lehel tellimisettepanek; tellimust ei teki enne, kui sa sellega nõustud ja lubad teavitused ka brauseri enda aknas. Tellimisel salvestab meie teavitusteenus OneSignal brauseri tellimustunnuse, brauseri ja seadme tüübi ning saidi keele, et saata teavitusi õiges keeles. Nime, e-posti aadressi ega võrdluse andmeid me teavitusteenusele ei saada. Tellimuse saad igal ajal lõpetada brauseri teavitussätetes.

Teavitusteenuse skript laetakse alles pärast analüütika luba: enne seda ei lähe OneSignalile ühtegi päringut ja brauserisse midagi ei kirjutata. Pärast laadimist kirjutab skript brauserisse tehnilisi kirjeid ka siis, kui sa teavitusi ei telli. Kui võtad analüütika loa tagasi, skripti enam ei laeta; juba antud teavitusloa lõpetad brauseri teavitussätetes.

• Kontaktivorm ja uudiskiri – sinu nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a). Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
• Klikilogi, kampaaniasildid, partneri tagasiteade ja konversioonikirje – meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) mõõta saidi ja kampaaniate tööd ning kontrollida vahendustasu. Andmed on pseudonüümsed, kampaaniasildid normaliseeritud ja neid on vähe, seega mõju sinu privaatsusele on väike.
• Võrdluse kasutuslogi, Google Analytics 4, küpsis lt_attr ja teavitusteenuse skript – sinu nõusolek (art 6 lg 1 p a), mille annad bänneris. Ilma selleta neid ei laeta ega seata. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta jaluse lingist „Privaatsusvalikud“. Cloudflare'i enda mõõtmine ja tehnilised päringulogid põhinevad õigustatud huvil hoida sait töökorras.
• Heakskiidetud laenu sündmus Google Analyticsile meie serverist – kui andsid kliki ajal analüütika loa, see nõusolek; muidu meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) teada, millised lehed ja kampaaniad päriselt laenuni viivad. Sündmus on pseudonüümne, ei loe ega kirjuta midagi sinu seadmes ja on märgitud mittepersonaalseks.
• Veebiteavitused – sinu nõusolek (art 6 lg 1 p a), mille annad brauseri teavitusküsimuses. Saad selle igal ajal brauseri sätetes tagasi võtta.

• Cloudflare – majutus, CDN, tulemüür ja andmebaas. Cloudflare töötleb tehnilisi päringulogisid oma teenuse osutamiseks; meie poolel eraldi serverilogi ei salvestata.
• Google – Analytics 4 sündmused ja küpsised sinu loal ning heakskiidetud laenu sündmus meie serverist (Google'i privaatsuspoliitika).
• OneSignal – veebiteavituste saatmine ja tellimuste haldus (OneSignali privaatsuspoliitika).
• Affiliate-võrgustik ja pakkujad – ainult pseudonüümse kliki tunnuse tasemel: tunnus (võrgustiku puhul koos meie saidi nimega) liigub sihtlingi parameetris ja tuleb tagasiteatega tagasi. E-posti aadressi, sõnumeid ega muid sinu andmeid me neile ei saada.
• Asutused – kui õigusakt seda nõuab.

Google, Cloudflare ja OneSignal on USA ettevõtted ja osa töötlemisest toimub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Edastamine toimub nende teenusetingimuste ja EL-i lepingu tüüptingimuste (SCC) alusel. Rohkem kui eespool loetletud andmeid me neile ei anna.

Rohkem kedagi ei ole. Pakkuja leht, kuhu suunamislink viib, kogub andmeid ise ja vastutab nende eest ise.

Võrdluse kasutuslogi toorandmeid hoiame kuni 90 päeva; neist arvutatud koondnäitajaid, milles isikuandmeid ei ole, hoiame tähtajatult. Konversioonikirjeid hoiame kuni 120 päeva. Kliki- ja tagasiteateridadele automaatset kustutamistähtaega praegu seadistatud ei ole, seega me ei luba nende kohta konkreetset päevade arvu: need jäävad andmebaasi seni, kuni neid on vaja arvestuse ja saidi analüüsi jaoks. Kontaktivormi sõnumeid hoiame kuni kirjavahetus on lõpetatud, uudiskirja aadressi kuni tellimuse lõpetamiseni. Küpsiste kestus on kirjas lõigus „Küpsised ja nõusolek“; Google Analyticsis hoitakse sündmusi Google Analyticsi andmete säilitusseade järgi. Taotluse alusel kustutame andmed varem.

Sul on õigus saada teada, milliseid andmeid me sinu kohta töötleme, neid parandada, kustutada, töötlemist piirata, sellele vastu vaielda, saada andmed kaasavõetavas vormis ja nõusolek tagasi võtta. Analüütika loa võtad tagasi jaluse lingist „Privaatsusvalikud“.

Kirjuta info@laen24.com või kasuta kontaktivormi. Dokumente ega arveid me ei nõua – piisab, kui kirjutad samalt e-posti aadressilt, mille meile andsid, ja ütled, mida soovid. Vastame kuu jooksul.

Pane tähele: klikilogi ridu ei ole võimalik e-posti järgi üles leida, sest seal ei ole e-posti aadressi. Kui tahad konkreetse kliki rea kustutamist, on vaja kliki tunnust. Kontaktivormi ja uudiskirja andmed leiame e-posti aadressi järgi kohe üles.

Kui meie vastus sind ei rahulda, saad pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee).

Kui saidi tehniline pool muutub – uus vorm, uus mõõdik, uus teenusepakkuja –, muudame ka seda lehte ja märgime uue ülevaatamise kuupäeva.

19. oktoober 2026: võrdluse kasutuslogi õiguslik alus on nüüd sinu nõusolek, mitte meie õigustatud huvi; ilma analüütika loata ei saadeta ühtegi võrdluse sündmust. Lisandus lõik päevaste koondnäitajate ja laenuturu ülevaate kohta (lävend 10 võrdlust ja 5 juhtu, tähtajatu säilitus). Statistikalehe lävend on 50 võrdlust; varasem märge „või 30 külastust“ eemaldati, sest külastusi me ei loenda.

Tõlked on mugavuse huvides ja vastuolu korral kehtib eestikeelne tekst; eestikeelsed originaalid on Privaatsuspoliitika ja Kasutustingimused.

Credit Season OÜ, registrikood 12464578
Pärnu mnt 31, 10119 Tallinn
info@laen24.com

Saidi kohta üldisemalt loe meist ja kasutustingimused.